進(jìn)入下半年來,茶葉市場正在逐步回暖,從下半年一些茶博會的表現(xiàn)情況來看,我們也能明顯感受到,線下市場仍然是茶企的經(jīng)營重點(diǎn),如何承接這難得的茶葉消費(fèi)需求的反彈,也變得十分緊迫。
茶葉消費(fèi)需求復(fù)蘇加快
產(chǎn)品創(chuàng)新能力已成競爭關(guān)鍵因素
大家也意識到,茶葉市場的消費(fèi)分級的趨勢也會越來越明顯,從當(dāng)下到未來,茶企的產(chǎn)品力仍然是市場競爭的通行證。近幾年,無論是區(qū)域型品牌還是跨茶類的橫向品牌,都在不斷強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的創(chuàng)新力,以適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢。
所以說,真正的產(chǎn)品力,還包含了茶企對消費(fèi)需求的深刻理解和融合。如果忽略了客戶價值的功能塑造,最終也難以達(dá)到“產(chǎn)品力就是競爭力”的效果。
當(dāng)然,產(chǎn)品力是茶葉競爭舞臺的入場券,但是,在舞臺上能否持久或者堅持下來,渠道力和品牌力都不可或缺。
疫情后的茶葉市場,也是茶葉品牌重塑與消費(fèi)者信任的機(jī)會,一些頭部品牌的渠道打法更加下沉。
但另一些角度也證實了品牌的重要性,比如這幾年非常重視品牌影響力的一些頭部品牌茶企,當(dāng)它們在切入線上業(yè)務(wù)時,其在電商上的表現(xiàn),已經(jīng)超越了一些純線上茶品牌。
在目前競爭環(huán)境下,茶企未來做大做強(qiáng)的機(jī)會來自于從渠道驅(qū)動往品牌驅(qū)動發(fā)展的這個階段,做得好的企業(yè)應(yīng)該是既有渠道管控力,又有品牌力。
不過,不管是線下還是線上,真正有價值或市場抗風(fēng)險強(qiáng)的品牌,會在消費(fèi)者的欲望層面上給消費(fèi)者一個更有效率的覆蓋,形成一種消費(fèi)慣性。
簡單來講,消費(fèi)者一想到某個場景就會想起這個品牌,比如跟閨蜜逛街的情景下,會先買一杯某品牌的奶茶;想送健康禮品給親朋好友,就會想到某個品牌家的茶;在這樣的消費(fèi)慣性下,消費(fèi)心智的復(fù)制以及后續(xù)的傳播會更加容易。
在市場上形成了這樣的消費(fèi)慣性,于企業(yè)本身而言,就是最好的風(fēng)險免疫力。一旦市場回暖,這些在市場形成了消費(fèi)慣性的品牌,也是回血最快的品牌。
茶企如何應(yīng)對市場競爭?
在接下來的市場恢復(fù)期,茶企必然要面對更激烈的競爭,茶企茶商們極有可能會抽出一部分精力來擴(kuò)大線上業(yè)務(wù)。
今年,一些茶企已經(jīng)在深度挖掘線上業(yè)務(wù),從個人消費(fèi)到大批量定制的團(tuán)購,從電商平臺、到直播小程序,要圍繞茶葉消費(fèi)進(jìn)行線上多場景開發(fā)。
此外,加大對供應(yīng)鏈產(chǎn)品的深度開發(fā),加速產(chǎn)品的快消化、零售化。豐富便捷易泡的茶葉、茶飲品等產(chǎn)品線。這樣的茶產(chǎn)品,對于后期做增量市場或者打造成線上的導(dǎo)流產(chǎn)品,都能發(fā)揮大作用。
疫情后時代,消費(fèi)者更加關(guān)注健康消費(fèi),茶行業(yè)應(yīng)該抓住風(fēng)向,進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā),為消費(fèi)者提供更加健康、安全的茶葉產(chǎn)品。
興茶君了解到,包括COCO在內(nèi)的一些茶飲品牌,在接受媒體采訪時表示,將對以后的產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)行調(diào)整和規(guī)劃,推出一些具備健康概念、可以增強(qiáng)免疫力的飲品。
比如一些茶飲品牌推出了檸檬茶這樣的飲品,在用茶上做升級,原料生產(chǎn)流程更加強(qiáng)調(diào)有機(jī),功能上更加訴求“增加免疫力”。
未來茶產(chǎn)品“健康、有益”的顯性化表達(dá),將會在今后變得更加重要。也就是說,如何讓健康這一標(biāo)簽更具體、更有針對性,這是對茶產(chǎn)品開發(fā)人員與營銷人員的極大考驗。
“單品模式”的優(yōu)勢愈發(fā)明顯
從5月份開始,我們看到更多的茶企從產(chǎn)品模式的去尋找一些新的機(jī)會,一些茶企都推出了非常有競爭力的新品。
以往,一些茶企推出的產(chǎn)品,更多的是考慮到渠道、為了經(jīng)銷商的需求。在產(chǎn)品需求上并沒有關(guān)注到終端消費(fèi)的需求與痛點(diǎn)。但眼下茶葉回歸理性、回歸大眾消費(fèi)的趨勢愈發(fā)明顯,茶企更應(yīng)該讓消費(fèi)者有機(jī)會了解到、接觸到自身的茶品。
而抖音、快手、直播等傳播平臺,為茶企的品牌塑造、產(chǎn)品宣傳提供了豐富的鏈接渠道,帶來了更大的想象空間。
于是,基于這樣的營銷環(huán)境下,更多茶企開始關(guān)注“單品模式”:結(jié)合自身的優(yōu)勢與消費(fèi)需求,去將特色產(chǎn)品打造為拳頭產(chǎn)品,再配合推出其他產(chǎn)品作為錦上添花。
對比別的行業(yè),我們不難發(fā)現(xiàn),單品模式,容易誕生出企業(yè)的經(jīng)典產(chǎn)品,有利于茶企聚焦,相對容易誕生出企業(yè)的經(jīng)典產(chǎn)品,這對品牌建設(shè)與市場口碑塑造,都是有利的。
可以預(yù)見,今年下半年的茶葉市場競爭將更加激烈,一些品牌拉力搶的茶企已經(jīng)推出了一些重磅產(chǎn)品,為渠道、終端提供搶占市場的“武器”。
不過,大部分茶企還是要清醒的意識到,現(xiàn)在還是在茶葉市場恢復(fù)期,還是要聚焦到消費(fèi)熱點(diǎn)和終端需求上來,不斷提升線上獲客能力,打通線上線下銷售流程,尤其在單品戰(zhàn)略上要做足功夫,才會有新的收獲。
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